今天这篇文章汇总了关键的搜索、数字营销以及消费者行为趋势，同时涵盖了2024年数字营销专家所需掌握的核心知识。
随着我们即将告别2023年并步入2024年，现在是一个理想的时刻，来回顾在搜索和消费者行为上发生的显著变化，并为明年的关键数字营销策略做好规划。
在本文中，我们将探讨对搜索、数字营销和消费者趋势最为关键的变化，以及对于2024年搜索营销专业人员来说必须了解的要点。
搜索趋势：用户体验和内容的相关性
首先，让我们探究今年在搜索技术领域的主要变化以及未来的趋势。
核心更新：推出的更新旨在优化搜索的效果和安全性。 实用内容：推出的更新着重于让搜索结果更加实用和相关。 用户体验：发布的更新致力于提升各种设备上的用户体验。
很明显，Google 正在努力奖励那些能提供卓越用户体验的网站。
这意味着您提供的内容必须与用户的搜索查询紧密相关。
换言之，提供优秀的用户体验和确保内容相关性是当前和未来在搜索领域成功的关键因素。在我们为2024年制定搜索营销策略和必备工具时，我们应该牢记这两个关键元素。
消费者趋势与洞察：优先级的重新评定
在回顾今年的主要搜索查询和不同组织提供的洞察时，我们明白了建立客户信任对品牌而言的重要性。
尽管我们正在分析众多数据点和趋势，但有五个核心的消费者洞察需要特别关注，这些洞察对于制定2024年的搜索营销策略至关重要。
隐私与安全感：消费者越来越重视隐私，他们期望品牌能保护他们的数据安全，不被滥用或共享。 目的性广告：消费者更加倾向于那些将可持续性发展纳入广告和营销策略的品牌。 个性化体验：Google购物就是一个很好的例子，它提供基于地理位置、偏好和搜索历史的个性化体验。 直接面对消费者：为消费者提供更具视觉性和互动性的体验至关重要。 预测性分析：基于多重数据点做出明智的决策同样重要。
通过了解这些消费者趋势和洞察，我们能够更好地评估我们的营销优先事项，确保我们的广告目的性强、个性化并对消费者有益。
接下来，我们将深入探讨五个关键的营销趋势，以及如何在2024年充分利用这些趋势。
2024年的五个主要搜索营销趋势
在我们开启新一年的营销策略时，重要的是要以正确的思维方式进入这个年份。依赖关键词密度和“内容为王”的日子已经过去。
现在，“更多”并不意味着“更好”。在这场游戏中，质量比数量更为重要。我们需要重新审视我们的优先级，并满足客户的需求。
在综合考虑了搜索查询、消费者洞察以及2022年的主要发布后，以下是2024年成功的五大趋势以及三个不可忽视的关键因素
趋势一：综合搜索 – 打破常规，进行多元化搜索
消费者通常在发现新事物上花费超过82%的时间。今年，Google推出了多元化搜索功能并开发了支持这一功能的算法，这改变了我们发现和获取信息的方式。
Google正在试验不同的方式来展示来自多个来源的相关搜索结果，这反映了人们探索众多主题的方法。
好消息是，我们现在能够跨越不同的媒介进行搜索，包括视频、图像、PDF、文本和语音等。
多元化搜索为营销人员提供了巨大的未开发潜力，我们可以看到其直接的好处。消费者可以使用Google Lens拍摄任何图像，并探索有关该图像的全部信息。
通过结合实体数据以及高质量、相关性强和上下文丰富的图像，Google可以更快地呈现最相关的搜索结果。
到了2024年，我们将看到精明的搜索营销专家利用各种类型的资源、Google Vision API和实体数据，以提供最相关且最精准的结果。
为您的数字资产提供面向未来的搜索体验，是2023年开启新局并取得成功的关键。
趋势二：实用内容 – 相关性、质量、易访问性、权威性和体验性
Google最近对其质量评估指南和实用内容系统进行了更新。评价内容是否有用的一个简单方法是检查它是否涵盖了关键的接触点和微观时刻。
所谓的实用内容，是指那些客户在所有数字接触点上都能轻松获取的内容，这种内容能够尽可能减少他们在其他地方进行搜索的需求。
Google的实用内容更新是一种基于搜索结果数据集的机器学习算法，它不断进行学习和调整。这是一个影响整个网站的因素，因此，如果一个网站上有太多低质量页面（如重复内容、内容稀少或仅为了搜索引擎排名而创造的内容），那么该网站在自然搜索结果中的表现可能会遭受重大打击。
到了2024年，搜索营销专家需要确保他们提供的内容既相关又信息丰富，具有高质量、权威性和良好的用户体验。
搜索引擎将对那些提供高质量且信息丰富的内容的企业给予奖励。品牌应通过分享与主题相关的权威内容，显著提高其在线知名度。
内容策略应包含多种形式的内容，如视频、产品评论、常见问题解答、相关图片、PDF文档和专家建议。
品牌还需要在客户旅程的各个接触点映射现有内容，并努力填补所有内容上的空白。
趋势三：全面渠道体验
由于大多数消费者在多种设备间切换使用，因此在所有接触点上提供一致且整合的体验变得至关重要。
为了在2024年实现流畅的全渠道体验，企业必须集中管理关键业务信息，并跨所有营销渠道进行统一分发。
跨不同渠道迅速统一信息变化是建立消费者信任的关键。比如，当企业决定更改其Google商家资料或社交媒体资料信息时，网站上的信息也应该同时更新。
随着Google Analytics 4的推出，Google正在引导营销人员更多地关注客户在整个购买旅程中跨各渠道的行为和归因，而不是仅关注最后一次点击。
在2024年，内容的可发现性、良好的网站用户体验和网站的整体健康将成为关键要素
如果信息无法被搜索引擎有效地抓取和索引，那么对消费者来说这些信息就等同于不存在，因而失去了其价值。面对经济放缓和预算紧缩的情况，搜索营销专家必须将技术性搜索引擎优化（SEO）作为他们的首要任务，以确保取得积极的成果。
趋势四：定制化与本地化策略
消费者在信息检索时会考虑他们的兴趣、所在位置以及其他已知或未知的因素。网上购物者更倾向于从在当地具有显著影响力并与消费者积极互动的品牌那里购买商品。
因此，我们的全球搜索营销策略需要专门针对不同地区进行优化。
Google正在努力将图像内容与搜索者的意图相匹配，尤其是在移动设备上，图像内容已占据了约36%的屏幕空间。对于本地企业来说，应考虑以下几点：
- 解答消费者的常见疑问。
- 提供与当地密切相关的信息和图像。
- 确保在所有接触点上为消费者提供卓越的全渠道体验。
SEO 专家 Greg Sterling 指出，尽管本地搜索对 Google 仍具有重要的战略价值，但搜索引擎正逐渐从将本地搜索作为盈利工具（即广告的驱动力）转变为更加专注于产品搜索。这可能导致对本地搜索引擎优化和对本地企业的支持变得更为有限。
Google 正在进一步发展产品搜索和搜索引擎结果页面（SERP），以更好地与亚马逊竞争并促进对产品搜索的使用。由于零售商是最大的在线广告客户群之一，Google希望保留并增加来自这一领域的收入。未来，我们将在网上看到更多实时的本地产品库存信息，包括小型零售商的库存。
虽然本地化依然至关重要，但我相信到2024年，基于消费者个人偏好的定制化信息将成为关键。利用客户数据平台保护用户偏好，并根据客户数据制定内容和活动策略，也是该领域的一个关键动向。
趋势五：网红营销与专家社区的构建
影响力营销的增长速度正迅速超越社交媒体营销。
在作出购买决策前，越来越多的精明消费者倾向于整合信息，并寻求他们信赖的意见领袖的专业建议。
我们已经在各个社交媒体平台上看到关于专家评论和社区的动态发布，其中互动视频的表现尤为出色。
到2024年，品牌可以从以下方面获益：
- 构建一个由有影响力的意见领袖组成的专家社区。
- 以最具互动性的方式提供最丰富、最有价值的内容。
- 调整各种关键绩效指标（如参与度和点击率）以衡量成功。
斯特林指出，谷歌搜索结果页面（SERP）的一些变化是受到了TikTok受欢迎程度的影响，尤其是在推动搜索变得更加视觉化方面。
因此，我们预计谷歌将加大对视觉内容的重视，并可能减少对评论的强调（虽然这并不是出于排名的考虑）。
谷歌将继续加大对评论欺诈的打击，这种行为将在其平台上继续被严厉打击。
本地营销专家需要持续地获取Google评论，并准备好应对因Google的人工智能过滤而可能丢失一部分评论的情况。
保持竞争优势的三大关键战略
现在，让我们转向如何利用上述趋势，并在我们的战略规划中聚焦于关键领域。
1.商业智能的应用
在全球经济增长放缓的背景下，2024年，从关键数据点中提取有价值的业务洞察和采取相应行动将变得更加重要。
密切监测市场趋势、竞争对手基准、客户行为、营销渠道和目标设定等方面。
更加明智的企业会依靠商业智能工具来识别最关键的信息，优先考虑高质量的内容和资产，并基于实际数据作出关键的商业决策。
2.人工智能与机器学习的应用
到了2024年，人工智能和机器学习（AI/ML）将成为解决复杂营销难题的关键手段。像ChatGPT这样的人工智能生成的内容已经成为数字营销和内容营销的一个重要组成部分，这也包括了本地搜索领域。
此外，Google正在利用机器学习技术实现对各种语言的快速自动翻译。从视觉搜索到内容的自动生成和翻译，我们将见证多种AI模型，如GPT-4，被广泛应用于解决各类复杂问题。
3.制定成功策略
最后，同样重要的是在2024年，简化将是成功的关键。
关键在于明确和调整您的业务目标、关键驱动渠道、关键绩效指标以及能够帮助您实现这些指标的解决方案。
