疫情期间该怎么变化营销模式

疫情终将结束,生活也终将有序,人们对美好生活的需求也不会停止!但一次疫情的出现,也会出现行业的重塑、消费行为习惯的养成以及企业的重新洗牌。而我们所需要思考的,就是如何活的更久、适应新的格局、最后能手握一张运气之牌。

1、注意力的转移

营销的前提是获得足够多的流量,而流量的本质其实就是注意力。当线下场景失效时,消费以及营销都会随之减弱。

在长期的隔离期中,人们的注意力转移线上,DAU以及时长都有所增加,尤其集中在远程办公、在线教育、泛娱乐类(视频、游戏、音乐、电商类)。但对于头部渗透率高的应用来说,用户瓶颈新增用户不大,流量供给充足。

2、线上习惯的强化以及养成

疫情倒逼之下,用户的学习、工作以及生活等各方面都被线上强化,尤其是像在线教育、医疗、远程办公等,这是一次大规模的用户线上化接触,并有可能形成习惯记忆,但随着时间的推移,每一种能够线上履约的行业也在经历用户的再一次筛选,尘归尘、土归土,谁也无法替代谁,做好更多的融合,创造线上的优质产品服务组合才最重要。

3、企业营销的线上转移

用户在哪里,营销就在哪里!拥有充足现金流的企业,并且线上履约的势必会加大预算投入。比如游戏、在线医疗、在线教育类,抢占注意力转移后的流量红利时间。而对于线下机构来说,转移线上一方面是止损,一方面也是在倒逼形成未来可能的产品重组。

但对于一些现金流并不充足,尤其是线下履约的企业来说,势必会减少投放。酒店、旅游、餐饮、交通类自不多说。即使是可以部分线上化履约转移的,比如线下转在线教育,也应大幅度减少。

4、纯线上履约短期红利

部分互联网企业短期利好,从互联网变现模式来说,广告、电商/服务、游戏、增值来说,渗透率不高的行业用户增长红利、DAU以及用户时长增加。

特别是政策鼓励的在线教育、互联网医疗以及游戏类。单纯广告收入而言,一方面广告库存增加,广告主增加,线下预算倾斜线上,但随时间推移,大部分广告主依然会缩减预算。而电商以及服务类也受消费端需求变化、生产和供应链停摆影响,至于2C端的游戏和增值服务短期内会上涨,长期下去仍会受大环境影响C端限流消费。

所以最终对于纯互联网企业来说,等待的可能只是先占领用户心智,做好品牌口碑、留存和后期转化。

5、头部效应及行业洗牌

现金流不充足,无法在短期内进行产品服务升级的企业势必淘汰,竞争对手减少,造成头部效应聚集,谁的品牌好,现金流充足,产品/服务升级适应快,则越有利!

6、OMO模式的进一步强化

线上线下一体化的模式势必加强,在用户红利消失的大前提下,加上此次线下机构的进一步线上升级,竞争格局更加激烈。疫情长期持续的话,势必造成一大批现金流中断的中小企倒闭,而拥有头部效应的企业也会在此阶段吸纳机构及其人员,以应对疫情之后的大规模用户变现,线上的企业也会布局线下消化。

TAG:疫情期间营销模式的变化

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